COMPRAS

 

Efectúa tu compra cuando estés seguro de tu pago y con dinero en mano.

Realiza todas las preguntas necesarias antes de comprar, (Envíos, Pagos, Productos)

 

 

 

 

 

PAGOS

 

1.¿QUÉ FORMAS DE PAGO SON ACEPTADAS?

PayPal ( Tarjeta de Debito, Tarjeta de Crédito)

MercadoPago (Déposito Bancario,Transferencia Electrónica, OXXO, 7 Eleven, ) 

 

2.¿VOY A TENER QUE PAGAR ALGO ADICIONAL CUANDO MI ORDEN LLEGUE A MI CASA?

NO, una vez que termines tús compras en la tienda, habrás pagado absolutamente todos los gastos de transporte, impuestos y aranceles hasta la puerta de tu casa. 

 

 

 

 

ENVÍOS

 

1 ¿POR QUÉ NO HA LLEGADO MI ORDEN?

Entendemos la ansiedad que tienes por recibir tu pedido. Si tu orden presenta retrasos, estos pueden deberse al día y la hora en la cual la orden haya sido hecha, a la disponibilidad de inventarios, o a problemas de traslado que se encuentren fuera del alcance de vikomer. No te preocupes! Tu orden esta 100% garantizada y llegara en cualquier momento.

 

2.¿CÓMO PUEDO HACERLE SEGUIMIENTO A MI ORDEN?

Una vez que tu orden haya sido enviada, te enviaremos un correo electrónico con los detalles de la misma, y un número de rastreo. Con este número de rastreo podrás hacerle seguimiento a tu paquete hasta que llegue a tus manos.

 

 

 

 

DEVOLUCIONES

 

1. ¿PUEDO CAMBIAR ALGÚN ARTÍCULO DE MI ORDEN POR UNA TALLA DIFERENTE?

Si, en ocasiones será posible realizar intercambios, siempre y cuando el producto esté en existencia. Sin embargo, en la mayoría de los casos esto no será posible ya que nuestros productos están disponibles por tiempo e inventarios limitados. Te recomendamos verificar desde un principio la talla correcta en base a tus medidas. Sin embargo puedes ponerte en contacto con nosotros por cualquiera de nuestros medios para más detalles. 
 

2. POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

Claro que tenemos una Política de Devolución. Esta política ha sido diseñada para hacerte el proceso de compra más fácil y efectivo.

No aceptamos garantía en devoluciones de gustos personales.

¡Te damos garantía en calidad! NO te llega nada maltratado, roto, sucio o en mal estado. En vikomer nos aseguramos de que todos nuestros clientes tengan el 100% de satisfacción al recibir sus productos.